NH pay 외국어 모드는 몇 개 언어를 지원하나요?

영어, 중국어, 일본어를 포함한 총 10개 언어를 지원합니다.

이 프로젝트의 수행 주체는 누구인가요?

MEDIA4TH ALLIANCE(미디어포스 얼라이언스, M4A)가 NH농협카드 NH pay 앱의 UI/UX 고도화를 수행했습니다.

외국어 모드 지원, 외국인 비대면 온라인 카드 발급, 혜택 서비스(혜택상담소·CATCH) 리뉴얼, 전체 메뉴 및 검색 기능 개편입니다.

혜택상담소는 고객의 이용 패턴에 맞는 할인을 큐레이션해 제공하는 서비스이며, CATCH는 상황별 맞춤 혜택을 실시간으로 안내하는 서비스입니다. 두 서비스 모두 NH pay 혜택 탭 리뉴얼을 통해 제공됩니다.

네, MEDIA4TH ALLIANCE(M4A)가 설계한 비대면 온라인 발급 UX를 통해 외국인도 NH pay 앱에서 신청 절차를 최적화한 프로세스로 카드를 발급받을 수 있습니다.

NH Nonghyup Card

NH pay 고도화
외국어 모드 구축 및 혜택 서비스 리뉴얼

CLIENT. NH농협카드

DESCRIPTION. MOBILE APP

SCOPE. NH pay 모바일 앱 · M4A(미디어포스 얼라이언스) 수행 — 외국어 모드(10개 언어), 혜택 탭·전체 메뉴 개편, 외국인 비대면 카드 발급 UX

M4A(미디어포스 얼라이언스)는 보다 다양한 고객이 NH pay의 금융 서비스와 혜택을 편리하게 이용할 수 있도록 외국어 모드 지원 추가와 혜택 탭 / 전체 메뉴 개편을 진행했습니다.

영어, 중국어, 일본어를 포함한 총 10개 언어를 지원해 외국인 사용자가 NH pay의 주요 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 접근성을 강화했습니다.

신청 절차를 최적화한 비대면 카드 발급 프로세스를 제공해 외국인의 금융 서비스 이용 편의성을 향상시켰습니다.

고객의 이용 패턴과 상황에 맞는 할인을 큐레이션해 제공하는 ‘혜택상담소’와 ‘CATCH’ 서비스로 혜택 탭을 개편했습니다.

사용자가 자주 이용하는 서비스를 보다 빠르게 찾을 수 있도록 메뉴 체계를 재정비하고 검색 기능을 개선했습니다.